I servizi di HZERO

Guardaroba

È disponibile un servizio guardaroba per i visitatori del museo, dove è possibile depositare borse e zaini in appositi armadietti a gettone muniti di chiave.

Bookshop

All'ingresso del museo si trova un bookshop che offre ai visitatori una selezione di pubblicazioni, merchandising e giocattoli legati al mondo del treno e al tema del viaggio.

Toilette

Sono presenti toilette riservate ai visitatori con disabilità motorie al piano terra. Altre due toilette sono situate al primo piano.

Fasciatoio

Un fasciatoio richiudibile è disponibile nella toilette per le donne situata al primo piano.

Visite guidate

È possibile organizzare visite guidate contattando il museo con almeno 24 ore di anticipo.

Attività per famiglie

HZERO propone attività per famiglie con bambini divise per fascia d'età. Visita la sezione Kids per saperne di più.

Accessibilità

L'entrata con rampa di accesso è situata all'ingresso di sinistra del Museo. Per accedere al primo piano è disponibile un ascensore situato nella sala del modello ferroviario.
È a disposizione del pubblico una carrozzina elettrica con sedile rialzabile di 30 centimetri.

Torrette montessoriane

È possibile richiedere in biglietteria una torretta montessoriana per agevolare la visibilità dei più piccoli.