Biglietteria
Dove siamo e orari
HZERO. L’impresa ferroviaria in miniatura
Piazza degli Ottaviani 2r, Firenze
Lunedì, mercoledì, giovedì, venerdì, sabato, domenica: aperto dalle ore 10 alle 19
Martedì: chiuso
Ultimo ingresso alle ore 18.00
Come raggiungerci
A piedi:
7 minuti dalla Stazione di Santa Maria Novella
7 minuti da Piazza del Duomo
10 minuti da Piazza della Signoria
Autobus:
Linea 6
Linea 11
Biglietti
Biglietto intero € 12
Biglietto bambini (4-13 anni) € 6
Biglietto ridotto € 8
14-18 anni e over 65
Iscritti FAI
Soci Touring Club Italiano e accompagnatore
Rinascente: Titolari Rinascente Card, International Visitors, dipendenti
Museo Ferragamo: possessori del biglietto
Museo Pietrarsa: possessori del biglietto
Ingresso gratuito
bambini fino ai 4 anni
visitatori con disabilità e accompagnatori
possessori biglietto del Museo Pietrarsa acquistato il giorno stesso della visita di HZERO.
Per informazioni sulle prenotazioni e biglietti:
biglietteria.hzero@operalaboratori.com
Call Center: 055 2989830 (tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 18:00)
Opera Your preview Via Por Santa Maria 13r, Firenze 055/2670737 (tutti i giorni dalle ore 10:00 alle ore 18:00)
Contatti
Per informazioni sulla visita e sulla programmazione di HZERO si prega di contattare:
Facebook: @hzero_museum
Instagram: @hzero_museum
Area Stampa
Per informazioni e materiali ad uso stampa di HZERO si prega di contattare:
PCM Studio di Paola C. Manfredi
www.paolamanfredi.com | press@paolamanfredi.com
Servizi
Guardaroba
È disponibile un servizio guardaroba per i visitatori del museo, dove è possibile depositare borse e zaini in appositi armadietti a gettone muniti di chiave.
Bookshop
All'ingresso del museo si trova un bookshop che offre ai visitatori una selezione di pubblicazioni, merchandising e giocattoli legati al mondo del treno e al tema del viaggio.
Toilette
Sono presenti toilette riservate ai visitatori con disabilità motorie al piano terra. Altre due toilette sono situate al primo piano.
Fasciatoio
Un fasciatoio richiudibile è disponibile nella toilette per le donne situata al primo piano.
Visite guidate
E' possibile organizzare visite guidate contattando il museo con almeno 24 ore di anticipo.
Attività per famiglie
HZERO propone attività per famiglie con bambini divise per fascia d'età. Clicca qui per saperne di più.
Accessibilità
L'entrata con rampa di accesso è situata all'ingresso di sinistra del Museo. Per accedere al primo piano è disponibile un ascensore situato nella sala del modello ferroviario.
È a disposizione del pubblico una carrozzina elettrica con sedile rialzabile di 30 centimetri.
Animali
L'accesso di animali, anche di piccola taglia, all'interno degli spazi espositivi non è consentito. Fanno eccezione i cani guida che assistono i visitatori non vedenti.
Cibo e bevande
L'accesso al Museo con cibo e bevande non è consentito.
Torrette montessoriane
È possibile richiedere in biglietteria una torretta montessoriana per agevolare la visibilità dei più piccoli.